Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgende(n) Hoster ein:

Host Europe GmbH
c/o WeWork Wallarkaden
Pilgrimstraße 6
50674 Köln

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Energy for Health GmbH
Weidenstraße 5
D-33790 Halle/Westfalen

Telefon: +49 (0) 52 01 – 73 49 179
E-Mail: inof@ygreneforhtlaeh.ed

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Datenschutzbeauftragter

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

Karsten Steinkühler
Energy for Health GmbH
Weidenstraße 5
D-33790 Halle/Westfalen

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Einwilligungsverwaltung mit EFH Cookie Manager

Wir verwenden unsere auf dem Website-Server bereitgestellte Einwilligungsverwaltung „EFH Cookie Manager“. Optionale Dienste bleiben ausgeschaltet, bis Sie diese auswählen. Sie können einzelne Dienste in den individuellen Einstellungen freigeben, Ihre Auswahl speichern und über Cookie-Einstellungen im Seitenfuß jederzeit ändern oder widerrufen. Die Nutzung von Warenkorb, Anmeldung und Zahlungsabwicklung hängt nicht von einer Statistik-Einwilligung ab.

Die Einwilligungsverwaltung speichert die ausgewählten Dienste, die Fassung der Auswahl und den Ablaufzeitpunkt für höchstens 180 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage). Sie übermittelt diese Auswahl nicht an einen externen Consent-Anbieter. Nach Ablauf oder einer wesentlichen Änderung wird die Auswahl erneut abgefragt. Die Speicherung der Auswahl dient der Beachtung und Nachweisbarkeit Ihrer Entscheidung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Optionale Speicherzugriffe und damit verbundene Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf wirkt für die Zukunft; die vorherige Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Unter „WooCommerce-Bestellherkunft“ können Sie zusätzlich die optionale Herkunftsauswertung unseres Shops erlauben. Sie ordnet insbesondere den ursprünglichen und aktuellen Besuchsursprung, Verweisinformationen, gegebenenfalls Kampagnenparameter, Sitzungsaufrufe und technische Browserinformationen einer Bestellung zu. Dafür werden auf unserer eigenen Website Cookies mit dem Präfix sbjs_ eingesetzt; diese sind auf die Sitzung begrenzt. Ohne diese Auswahl bleibt die Herkunftsauswertung ausgeschaltet. Diese Funktion übermittelt keine Bestell- oder Zahlungsdaten an Google Analytics. Notwendige Shop- und Zahlungsfunktionen sowie die dazu erforderlichen Cookies bleiben unabhängig davon verfügbar.

Die Auswahl im Cookie-Dialog ersetzt nicht die gesonderte, freiwillige Zustimmung zur Speicherung einzelner Antworten im Produktempfehlungsquiz. Dafür gelten der Quiz-Hinweis und die gesonderte Auswahl im Quiz.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Onlineshop und Zahlungsabwicklung

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten (WooCommerce)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsverhältnisse (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Zu den verarbeiteten Daten gehören:

Stammdaten (z. B. Name, Adresse)
Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Bestelldaten (z. B. gekaufte Produkte, Lieferinformationen)
Zahlungsdaten (Details siehe nächster Abschnitt)

Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Zahlungsdienste

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir nutzen folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister:

WooCommerce Payments (inkl. Stripe und PayPal)

Wir nutzen den Zahlungsdienst „WooCommerce Payments“. Anbieter ist die Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. WooCommerce Payments nutzt zur technischen Abwicklung die Dienste von Stripe und PayPal. Ihre Zahlungsdaten werden daher an diese Unternehmen weitergeleitet.

Stripe

Anbieter für Nutzer innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Wenn Sie die Zahlung via Stripe (z. B. Kreditkarte) wählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an Stripe übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten an Stripe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Eine Datenübertragung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter: https://stripe.com/de/privacy.

PayPal

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“). Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen entnehmen Sie bitte der PayPal Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

6. Plugins und Tools

Google Analytics 4 nach Einwilligung

Wenn Sie im Cookie-Dialog „Google Analytics 4“ erlauben, verwenden wir den Analysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck ist die Auswertung der allgemeinen Website-Nutzung und die Verbesserung von Navigation und Inhalten. Das Google-Skript wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Vorher und bei abgelehnter Auswahl werden durch diese Einbindung keine Anfragen an Google Analytics gesendet. Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für Zugriffe auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG.

Erfasst werden pseudonyme Aufrufe mit verallgemeinerten Seitenbereichen sowie fest definierte Nutzungsereignisse: Navigation und Schaltflächen, das Öffnen von Inhalten, Suche oder FAQ, Karten- und Routenaktionen, Kontaktabsichten beim Öffnen eines Telefon- oder E-Mail-Links sowie erreichte Scrolltiefen von 25, 50, 75 und 90 Prozent. Eine Kontaktabsicht belegt keine tatsächlich erfolgte Kontaktaufnahme. Hinzu kommen durch Google verarbeitete technische Geräte-, Browser-, Sitzungs- und Nutzungsinformationen. Wir senden keine Formularinhalte, Suchbegriffe, Quizantworten, konkreten Produkttitel oder Produktkennungen, Bestell-, Zahlungs- oder Kundendaten an Analytics. Für Beiträge, Shop und fachliche Informationsseiten werden neutrale Bereiche und Titel verwendet; URL-Abfrageparameter werden nicht übernommen, Verweisadressen auf ihren Ursprung ohne Pfad und Abfrage reduziert.

Auf Quiz-, Beratungs- und bestimmten gesundheitsbezogenen Seiten sowie Warenkorb, Kasse, Kundenkonto, Anmeldung, Suchergebnissen und Fehlerseiten wird Analytics nicht gestartet. Das gilt auch für angemeldete Nutzer, lokale Testumgebungen und Seitenaufrufe mit URL-Abfrageparametern. Google-Signale, Werbepersonalisierung und die Übermittlung nutzerbereitgestellter Daten sind für diese Einbindung deaktiviert. Wir setzen hier kein Google-E-Commerce-Tracking ein.

Google Analytics kann die Cookies _ga und _ga_* zur Wiedererkennung des Browsers und zur Sitzungszuordnung setzen. Die konfigurierte Cookie-Laufzeit beträgt höchstens 180 Tage und kann bei weiterer Nutzung erneuert werden. Die Einwilligung selbst läuft spätestens nach 180 Tagen ab. Auf Property-Ebene ist die Aufbewahrung einzelner Ereignisdaten auf zwei Monate und die Aufbewahrung von Nutzerdaten auf 14 Monate eingestellt; die Frist für die Nutzerkennung wird bei neuer Aktivität zurückgesetzt. Diese Fristen gelten nicht gleichermaßen für zusammengefasste Standardberichte. Google erklärt, individuelle IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht zu protokollieren oder zu speichern; für die technische Übertragung wird Ihre IP-Adresse dennoch verarbeitet.

Eine Verarbeitung durch Google LLC und verbundene Unternehmen in den USA ist möglich. Informationen zu den von Google verwendeten Übermittlungsmechanismen finden Sie unter Google: Datenübermittlung; weitere Hinweise unter Google-Datenschutz und Datenaufbewahrung in Analytics. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Cookie-Einstellungen widerrufen. Dann wird die weitere Erfassung dieser Einbindung unterbunden und es werden die für die Website zugänglichen Analytics-Cookies entfernt.

Microsoft Clarity nach gesonderter Einwilligung

Nur wenn Sie den separaten Dienst „Microsoft Clarity“ erlauben, setzen wir Clarity zur Auswertung der Bedienbarkeit ausgewählter allgemeiner Seiten ein. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity erfasst unter anderem pseudonyme Sitzungskennungen, Klick-, Maus- und Scrollbewegungen, technische Geräte- und Browserdaten und eine maskierte Darstellung des Seitenaufbaus für Nutzungsaufzeichnungen und Heatmaps. Der Maskierungsmodus ist auf ausgewogen eingestellt. Formulare und Eingaben werden zusätzlich maskiert; öffentliche Texte und Seitenelemente können sichtbar sein. Clarity maskiert im ausgewogenen Modus insbesondere erkannte sensible Inhalte wie Zahlen und E-Mail-Adressen; Gesundheitsinformationen, Quizantworten, Bestell-, Kunden- und Zahlungsdaten sollen nicht in Clarity gelangen. Deshalb wird Clarity ausschließlich auf Startseite und freigegebenen allgemeinen Unternehmens-, Kontakt- und Rechteseiten gestartet. Fachliche Gesundheitsinhalte, Blog, Produkte, Quiz, Beratung, Warenkorb, Kasse, Kundenkonto, Suche sowie Aufrufe mit URL-Abfrageparametern und angemeldete Nutzer sind ausgeschlossen.

Vor dieser Einwilligung wird das Clarity-Skript nicht geladen. Clarity kann zur Zuordnung von Besuchen und Sitzungen insbesondere _clck mit einer Laufzeit von bis zu einem Jahr und _clsk mit einer Laufzeit von bis zu einem Tag einsetzen. Sitzungswiedergaben werden grundsätzlich 30 Tage gespeichert; Klickdaten und Heatmaps sowie als Favoriten markierte oder gekennzeichnete Sitzungen können bis zu neun Monate aufbewahrt werden. Die Freigabe unserer Website läuft unabhängig davon nach höchstens 180 Tagen ab. Eine Verarbeitung durch Microsoft-Unternehmen in den USA ist möglich. Microsoft kann die erhobenen Nutzungsdaten nach seiner Datenschutzerklärung auch für eigene Zwecke wie Produktverbesserung, Werbung und Profilbildung verwenden. Unsere Einbindung erteilt keine Einwilligung für Werbe-Cookies oder eine Werbekonto-Verknüpfung. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für entsprechende Endgerätezugriffe § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Auswahl jederzeit über Cookie-Einstellungen widerrufen; die Website beendet anschließend die weitere Erfassung durch diese Einbindung. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung und bei Microsoft Clarity: erhobene Daten sowie Clarity-Aufbewahrungsfristen.

YouTube-Videos und externe Videoverweise

Soweit YouTube-Videos direkt eingebettet werden, lädt die Website deren Player erst, wenn Sie den Dienst „YouTube“ in den Cookie-Einstellungen erlauben. Dabei kann Ihr Browser unter anderem IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen sowie den Videoaufruf an Google Ireland Limited und gegebenenfalls Google-Unternehmen in den USA übermitteln. Abhängig vom Player und Ihrem Google-Konto können Cookies oder andere Speichertechniken sowie eine Zuordnung zu Ihrem Konto hinzukommen. Auch der erweiterte Datenschutzmodus ersetzt nicht Ihre Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für entsprechende Endgerätezugriffe § 25 Abs. 1 TDDDG. Ein Widerruf ist über Cookie-Einstellungen möglich. Für externe Videoverweise erfolgt der Aufruf erst durch Ihren Klick; auf der anschließend geöffneten Website gelten die dortigen Datenschutzhinweise. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung.

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten und Symbolen Font Awesome. Die Fonts sind lokal auf unserem Server installiert. Eine Verbindung zu Servern von Fonticons, Inc. findet dabei nicht statt. Es werden folglich keine Daten an Fonticons, Inc. übertragen.

Produktempfehlungsquiz von Energy for Health

Unser eigenes Produktempfehlungsquiz beginnt direkt mit der ersten Frage. Bevor eine Quiz-Sitzung angelegt und Ihre Antwort zur weiteren Verarbeitung übermittelt wird, bitten wir Sie mit dem Button „Einwilligen und weiter“ um Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer gesundheitsbezogenen Angaben für die Berechnung Ihrer Produktempfehlung. Die Antworten werden hierfür an unseren Website-Server übermittelt. Sie werden nicht an RevenueHunt übertragen. Im Quiz werden weder Name noch E-Mail-Adresse abgefragt.

Ohne zusätzliche Freigabe speichern wir keine einzelnen Antworten oder Produktempfehlungen für die statistische Auswertung und ordnen den Durchlauf keinen Warenkörben oder Käufen zu. Es verbleiben pseudonyme Nutzungskennzahlen, insbesondere Beginn, Fortschritt, Abschluss, ein Klickindikator ohne Produktkennung und Zeitpunkte sowie ein je Sitzung gesalzener Abschlussprüfwert. Als Nachweis einer Einwilligung speichern wir deren Zeitpunkt, Textversion und Textprüfwert. Die Quizdaten werden derzeit höchstens 90 Tage ab Beginn des Durchlaufs aufbewahrt. Das Quiz-Plugin speichert keine IP-Adressen oder Browserkennungen. Davon getrennt können beim Websitebetrieb die in dieser Erklärung beschriebenen technischen Serverprotokolle anfallen.

Erst auf der Ergebnisseite können Sie unter „Freiwillig zur Quiz-Auswertung beitragen“ zusätzlich die Speicherung Ihrer Antworten einschließlich gesundheitsbezogener Angaben, Ihrer Empfehlung und der Zuordnung zu Warenkörben und Käufen freigeben. Diese Auswahl ist nicht vorausgewählt und verändert Ihre Empfehlung nicht. Die zusätzliche Speicherung erfolgt höchstens 90 Tage ab Beginn des Durchlaufs. Erst nach dieser Freigabe und einem anschließenden Klick auf ein empfohlenes Produkt wird ein signiertes Cookie für die Warenkorb- und Kaufzuordnung gesetzt; seine Gültigkeit beträgt höchstens 24 Stunden.

Über „Zusätzliche Freigabe widerrufen“ auf der Ergebnisseite können Sie diese freiwillige Speicherung wieder beenden. Die gespeicherten Antwortwerte, die Empfehlung sowie die Quiz-Zuordnungen zu Warenkörben und Käufen werden dabei gelöscht und das Zuordnungscookie entfernt. Die verbleibenden pseudonymen Nutzungskennzahlen und Einwilligungsnachweise unterliegen weiterhin der genannten Aufbewahrungsfrist. Über „Einwilligung widerrufen und Durchlauf löschen“ können Sie sämtliche Quizdaten des betreffenden Durchlaufs entfernen. Bestehende WooCommerce-Bestellungen und ihre gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bleiben von beiden Löschmöglichkeiten unberührt.

Nach Ihrer Einwilligung zur Berechnung wird der aktuelle Fortschritt im Sitzungsspeicher Ihres Browsertabs vorgehalten und nach spätestens 24 Stunden nicht mehr wiederhergestellt. Vor dieser Bestätigung wird Ihre Auswahl nicht in diesem Sitzungsspeicher abgelegt. Ansprechpartner und allgemeine Betroffenenrechte finden Sie in den übrigen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Partnerkarte mit OpenStreetMap und externe Routenlinks

Die Partnerliste und ihre Suche können Sie ohne Freigabe einer externen Karte nutzen. Die Straßenkarte wird erst geladen, wenn Sie „OpenStreetMap“ in den Cookie-Einstellungen erlauben. Dann ruft Ihr Browser Kartenbilder von tile.openstreetmap.org ab. Dabei erhält der Kartendienst insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Browser- und Anfrageinformationen sowie Informationen zum angeforderten Kartenausschnitt. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation, die zur Auslieferung ein weltweit verteiltes Servernetz einsetzt. Grundlage der Einbindung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese über Cookie-Einstellungen widerrufen; danach wird die Karte entfernt und die Website fordert keine weiteren Kartenbilder für diese Einbindung an. Weitere Informationen: OpenStreetMap-Datenschutz.

Die Partnersuche wird innerhalb unserer Website verarbeitet. Es findet keine automatische Abfrage Ihres Gerätestandorts statt. Erst wenn Sie „Route planen“ anklicken, öffnet sich Google Maps mit den Koordinaten des gewählten Partners. Das ist ein externer Link, keine eingebettete Google-Karte. Für die anschließend aufgerufene Google-Website gelten deren Datenschutzhinweise.